คำถามยอดฮิต
ตอบทุกปัญหาคาใจเกี่ยวกับ TPX
TOURPRO X คืออะไร
TOURPRO X คือ การขายทัวร์แบบ Online สไตล์ใหม่สำหรับเอเจ้นท์ ทั้งผู้ซื้อโปรแกรมทัวร์และเจ้าของซีรีย์ทัวร์
ที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน ทำให้เอเจ้นท์ผู้ซื้อทัวร์สามารถตอบคำถาม
ของลูกค้า และแจ้งที่ว่างได้ทันที เปลี่ยนการซื้อขายทัวร์แบบเดิมๆ ให้ทันสมัย รวดเร็วทันใจ ตอบโจทย์ความต้องการ
ของลูกค้าได้ทันเวลา และเสริมพลังให้เอเจ้นท์เติบโตอย่างต่อเนื่องค่ะ
ทำไมจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลใน TOURPRO X ปลอดภัย
ข้อมูลใน Tourprox ถูกเก็บไว้บน Cloud ด้วยเทคโนโลยีเดียวกันกับบริษัทชั้นนำอย่าง Google และ Amazon
ซึ่งมีความปลอดภัยสูงมาก นอกจากนั้น Log in และ password รวมทั้งฐานข้อมูลทั้งหมด
จะถูกเข้ารหัสความปลอดภัยระดับเดียวกับธนาคารค่ะ
ลูกค้าผู้เดินทางสามารถเข้ามาจองใน TOURPRO X ได้หรือไม่
Version ปัจจุบันออกแบบมาเพื่อช่วยให้เอเจ้นท์ผู้ซื้อโปรแกรมทัวร์สามารถปิดการขายได้เร็วขึ้น จึงรองรับเฉพาะการจอง
ระหว่างเอเจ้นท์เท่านั้นค่ะ ส่วน Version ต่อไปที่ลูกค้าผู้เดินทางเข้ามาจองผ่านเว็บไซท์ได้ จะมีการพัฒนาในปีหน้าค่ะ
จะเริ่มใช้งานอย่างไร ต้องลงระบบไหม
เอเจ้นท์ สามารถลงทะเบียนที่ปุ่มด้านขวาบนของหน้าจอนี้ได้เลยค่ะ หลังจากกรอกข้อมูลสั้นๆ
เจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อกลับไปอย่างรวดเร็วเพื่อยืนยันตัวตนของเอเจ้นท์ตามเอกสารของ ททท.
เมื่อผ่านการตรวจสอบว่าเป็นเอเจ้นท์จริงแล้ว ท่านก็จะสามารถตั้ง Log in และ password
เพื่อเริ่มใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องมีการติดตั้งเลยค่ะ
เอเจ้นท์เจ้าของซีรีย์ทัวร์ที่ประสบความสำเร็จ ใช้งาน TOURPRO X อย่างไร
จากประสบการณ์ เราแนะนำ 3ข้อดังนี้ค่ะ
- เชื่อมต่อกับ Agent เพื่อกระจาย Product ทัวร์ให้ทั่วถึงมากขึ้น
- ใช้ TOURPRO X เป็นศูนย์กลางการอัพเดทข้อมูลทัวร์เพียงที่เดียวแทนกระดานในออฟฟิศ
เพื่อให้เอเจ้นท์ผู้ซื้อทัวร์สามารถเห็นจำนวนที่ว่างและปิดการขายได้ทันทีและลดงานที่ไม่จำเป็น - ใช้ TOURPRO X พัฒนาความสัมพันธ์กับเอเจ้นท์ผู้ซื้อทัวร์ให้ดีขึ้น
ด้วยการ Take Booking อย่างรวดเร็ว นำทัวร์ที่ไม่ขายแล้วลงจากระบบ ใช้เวลาที่เพิ่มขึ้น
จากการที่ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำซากในการแก้ปัญหาให้เอเจ้นท์
จะชวนเอเจ้นท์ผู้ซื้อทัวร์ให้เข้ามาปิดการขายให้เร็วขึ้นด้วย TOURPRO X ได้อย่างไร
เพียงแค่กดปุ่ม Invite Agent และใส่ E-mail ของเอเจ้นท์ผู้ซื้อทัวร์
TOURPRO X ก็จะส่ง E-mail อัตโนมัติเชิญเอเจ้นท์ผู้ซื้อทัวร์ในนามของท่านให้ได้ทันทีค่ะ
ทำอย่างไรพนักงานที่เข้ามาใหม่จึงจะใช้ TOURPRO X ได้เร็วขึ้น
ท่านสามารถให้พนักงานศึกษาการใช้งานง่ายๆจาก Guide และ Q&A ได้ตลอดเวลา
โดยทีมงาน Tourpro X จะมีการอัพเดทอยู่เสมอเพื่อให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด
นอกจากนี้ทางเราจะมีการ support และ training การใช้งาน ผ่านทาง chat, skype และโทรศัพท์ด้วยค่ะ
TOURPRO X มีวิธีการดูแลเอเจ้นท์ที่หนังสือจดทะเบียบใกล้หมดอายุอย่างไร
TOURPRO X จะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้า 3 เดือนและ 1 เดือนก่อนที่หนังสือจดทะเบียบ ของท่านจะหมดอายุค่ะ
แต่เพื่อความมั่นใจของสมาชิกเอเจ้นท์ทั้งหมด หากเอเจ้นท์ใดไม่ทำการต่ออายุหนังสือจดทะเบียบตามกฏหมาย
เอเจ้นท์นั้นจะไม่สามารถทำการจองได้ แต่เข้ามาดูข้อมูลของตัวเองได้ค่ะ
ถ้าอินเตอร์เน็ทช้า จะสามารถใช้งานได้หรือไม่
ระดับความเร็วของอินเตอร์เน็ทที่ TOURPRO X แนะนำคือ 5 MB ค่ะ
อย่างไรก็ตามเราได้ทดสอบด้วยความเร็วของอินเตอร์เน็ทขั้นต่ำระดับ Edge แล้วว่ายังสามารถใช้งานได้ค่ะ
สามารถใช้งาน TOURPRO X ผ่านโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่
ปัจจุบัน TOURPRO X รองรับการใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือได้ค่ะ แต่ตัวอักษรจะเล็กหน่อยนะคะ
โดยเราจะมีการพัฒนา Version โทรศัพท์มือถือในอนาคตค่ะ
มีค่าติดตั้งระบบหรือไม่ และมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง
ความตั้งใจของ TOURPRO X คือการพัฒนาระบบที่ช่วยให้เอเจ้นท์เติบโตได้อย่างแท้จริง แต่มีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าการแยกกันพัฒนาระบบ
โดยการ Share ค่าใช้จ่ายร่วมกัน ดั้งนั้นเราจึงไม่มีค่าติดตั้งแต่คิดตามการใช้งานจริงโดยแบ่งเป็นสองส่วนคือ
1.ค่าใช้งานรายเดือนสำหรับ Agent ที่มีผุ้ใช้งานมากกว่า 5 ท่านขึ้นไป
2.ค่าใช้งานรายผู้เดินทาง ติดต่อสอบถาม TOURPRO X ได้ที่เบอร์ 02-1056261 ค่ะ
ซึ่งท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ค่ะ www.tourprox.com
สามารถทดลองใช้งานได้หรือไม่
เรามี trial ให้ใช้ 1 เดือน โดยไม่คิดใช้จ่ายใดๆ ค่ะ